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Warum ich in Facebook Fragen stelle?

Über viele Monate hinweg ist Facebook mein täglicher Freund gewesen. Sogar am Sonntag habe ich ihn besucht. Als ich den Account angelegt habe, geschah dies aus reiner Neugierde. Immerhin berate ich Unternehmen in Sachen Social Media. Wie funktioniert das da drinnen in Facebook, was wird passieren, wenn ich dies oder jenes schreibe, wen werde ich kennenlernen?

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Vor einigen Tagen habe ich alle meine Beiträge gelöscht und beschlossen, nur mehr zu kommentieren.
Im Lösch-Rückblick habe ich entdeckt, dass ich meine ursprüngliche Strategie, ausschließlich ungewöhnliche Fragen zu stellen, die mit meinem beruflichen Umfeld etwas zu tun haben, irgendwann verlassen habe. Heute finde ich das sehr schade, denn die “Frage-Phase” hat die meisten Kommentare gebracht.

Was sagt mir das? Gute Fragen stellen und dann entsteht auch ein Dialog. Dafür sollte ich aber wissen, was die zu Befragenden interessiert. Also zuerst einmal zuhören. Das ist für mich die Essenz aller Social Media-Aktivitäten: Menschen geben gerne Antworten, wenn man sie fragt. Je mehr meiner Facebook-Freunde geantwortet haben, um so mehr Austausch ist untereinander entstanden. Schön ist das.